คำตอบตรงที่คุณหาได้ทันที โดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับสามเรื่อง การเปิดบัญชีและการเข้าสู่ระบบครั้งแรก การฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ และวิธีเข้าล็อบบี้จากมือถือหรือเบราว์เซอร์ เราเขียนคำตอบแต่ละข้อจากกระบวนการจริงที่ทีมซัพพอร์ตของเราใช้เมื่อช่วยผู้เล่น ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป หัวข้อที่ถูกถามมากที่สุดคือการฝากเงินผ่าน PromptPay โดยผู้เล่นส่วนใหญ่ต้องการรู้ว่าต้องยืนยันด้วยอะไร และเงินจะเข้าเมื่อไหร่ คำตอบคือคุณยืนยันด้วย PIN ในแอป PromptPay ของคุณ แล้วเงินจะปรากฏในบัญชีภายในไม่กี่นาที ขั้นตอนเดียวกันใช้ได้กับ Wallet และ SCB Easy คำถามอันดับสองคือการถอนเงิน เราต้องยืนยันบัญชีของคุณก่อนประมวลผลการถอนครั้งแรก หลังจากนั้นการถอนจะดำเนินการตามปกติ หัวข้ออื่นครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้จากอุปกรณ์หลายเครื่อง วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน และวิธีตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสหรือไม่ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy